Este ranking considera uma imobiliária de 2 a 5 usuários que vai trocar de CRM e a prioridade implantação e migração incluídas, medida por dois recursos: implantação ou treinamento incluídos e migração de dados sem custo à parte. Com o momento “trocar”, a migração também conta nos extras do score.
Antes de trocar
Exporte tudo do sistema atual. Imóveis com fotos, clientes, histórico de atendimento e, se você aluga, os contratos. Pergunte em que formato o sistema entrega.
Confira o seu contrato atual. Fidelidade, multa e prazo para exportar os dados depois de cancelar.
Peça ao novo fornecedor o que entra na migração. Nem toda marca migra contratos de locação e histórico; algumas analisam a base antes de aceitar.
Rode os dois sistemas juntos por alguns dias. Até os portais estarem publicando pelo sistema novo e os leads chegarem nele.
O que pesa no custo da troca
A taxa de implantação é o custo que mais muda de uma marca para outra, e muitas não publicam o valor. O ranking mostra o custo do primeiro ano com a taxa quando ela é publicada e avisa quando não é.
Perguntas frequentes
A migração de dados é grátis?
Depende da marca. Na nossa base, o Tecimob e o ImoTools dizem que a migração é gratuita; o Apresenta.me cobra conforme o volume da base; outras não informam. O card de cada CRM mostra se a migração está no plano.
Posso cancelar o CRM atual a qualquer momento?
Leia o seu contrato antes. Há sistemas com fidelidade de 6 ou 12 meses e multa se cancelar antes. Também confira por quanto tempo o sistema atual deixa você exportar os dados depois do cancelamento.
Quanto tempo leva a troca?
As marcas que publicam esse prazo falam de 1 a 3 dias úteis para importar imóveis e clientes e de 30 a 45 dias para uma implantação completa com treinamento. Planeje a troca fora do período de maior movimento.
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