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Kenlo ou Loft CRM: qual é melhor?

Por Equipe editorial GTM Labs · Atualizado em

Comparação lado a lado com os preços, os planos, o contrato e a reputação dos dois, e qual vence em cada perfil de imobiliária. O veredito usa a mesma conta do comparador.

Dados coletados a partir de

Nosso veredito

O Loft CRM (antigo Vista) vence em todos os perfis que testamos. Ele cobra por usuário: R$ 129,90 por mês para quem trabalha sozinho e R$ 65 por usuário de 2 a 30 usuários, com todas as funcionalidades do CRM incluídas desde o primeiro usuário, segundo a página de planos. O Kenlo começa em R$ 317 por mês com 2 usuários.

A diferença não é só de preço. O Loft CRM declara site imobiliário grátis, distribuição de leads, agenda de visitas, modelos de mensagem de WhatsApp e API, e o app dele tem nota 4,8 nas duas lojas, com mais de 3 mil avaliações em cada. No Kenlo, o site também vem nos três planos, mas a distribuição de leads (Kenlo Leads) e o WhatsApp (LYA Omnichannel) são módulos pagos à parte, e a API só aparece no plano K² (R$ 1.497 por mês). Nos dois, a administração de aluguéis é outro produto: o Kenlo Locação custa a partir de R$ 317 por mês, e o Loft/ Adm Aluguel não publica preço.

No contrato, os termos do Loft CRM dizem que o plano mensal cancela com 30 dias de aviso, sem multa, e garantem o backup gratuito dos dados; a contratação anual tem multa de 20% das mensalidades restantes, e as taxas de implantação, migração e treinamento não são publicadas. Os termos do Kenlo também pedem 30 dias de aviso e não citam multa, mas o backup pode ser cobrado. No Reclame Aqui, o Kenlo tem reputação Regular (6,6) nos últimos 12 meses; o Loft CRM, na página antiga da Vista Software, não tem reclamações suficientes para ter índice.

Escrito em 14/11/2026 com os dados coletados até essa data. A comparação por perfil, logo abaixo, é refeita a cada atualização dos dados.

Resumo da comparação

O Loft CRM tem a entrada mais barata (R$ 129,90/mês contra R$ 317,00/mês do Kenlo).

Contrato: Kenlo, fidelidade não informada e taxa de implantação não informada; Loft CRM, sem fidelidade e taxa de implantação não informada.

Qual vence em cada perfil

Corretor autônomo que trabalha sozinho, com até 100 imóveis

Sou corretor(a) autônomo(a); opera com venda; só eu (1 usuário)

Loft CRM, com score 87,1 contra 66,6. O plano 1 usuário já inclui 8 dos 9 recursos básicos de CRM, entre eles integração com portais, site imobiliário e WhatsApp integrado.

Imobiliária de vendas com 2 a 5 usuários

Tenho uma imobiliária; opera com venda; 2 a 5 usuários

Loft CRM, com score 84,4 contra 68. O plano 2 a 30 usuários já inclui 8 dos 9 recursos básicos de CRM, entre eles integração com portais, site imobiliário e WhatsApp integrado.

Imobiliária de locação

Tenho uma imobiliária; opera com locação e administração de aluguéis; 2 a 5 usuários

Loft CRM, com score 77,9 contra 63,9. O plano 2 a 30 usuários já inclui 8 dos 9 recursos básicos de CRM, entre eles integração com portais, site imobiliário e WhatsApp integrado. Atenção: nenhum dos dois inclui gestão de locação, boletos de aluguel, repasse ao proprietário e DIMOB no plano indicado.

Imobiliária de venda e locação com 6 a 15 usuários

Tenho uma imobiliária; opera com venda e locação; 6 a 15 usuários

Loft CRM, com score 79,4 contra 65,2. O plano 2 a 30 usuários já inclui 8 dos 9 recursos básicos de CRM, entre eles integração com portais, site imobiliário e WhatsApp integrado.

Quem vai trocar de CRM e quer implantação e migração incluídas

Tenho uma imobiliária; 2 a 5 usuários; já uso um CRM e quero trocar

Loft CRM, com score 78,6 contra 64,9. O plano 2 a 30 usuários já inclui 8 dos 9 recursos básicos de CRM, entre eles integração com portais, site imobiliário e WhatsApp integrado. Atenção: o plano indicado do Loft CRM não inclui implantação e treinamento e migração de dados.

Kenlo x Loft CRM lado a lado
Loft CRM Kenlo
Preço estimado R$ 129,90/mêsR$ 317,00/mês
Custo do 1º ano R$ 1.558,80 (a confirmar)R$ 3.804,00 (a confirmar)
Plano indicado 1 usuárioImob Prime
Taxa de implantação Não informadaNão informada
Contrato Sem fidelidadeFidelidade não informada
Teste grátis Não informadoNão informado
Usuários no plano 1 incluso, máximo 12 inclusos, máximo Não informado
Limite de imóveis Não informadoNão informado
Reclame Aqui (12 meses) Sem índice6,6
Integração com portais InclusoIncluso
Site imobiliário InclusoIncluso
WhatsApp integrado InclusoMódulo pago à parte
Funil de leads InclusoIncluso
Distribuição automática de leads InclusoMódulo pago à parte
Agenda de visitas InclusoIncluso
Aplicativo para celular InclusoIncluso
Assinatura eletrônica Não constaMódulo pago à parte
Gestão de locação Módulo pago à parteMódulo pago à parte
Boletos de aluguel Módulo pago à parteMódulo pago à parte
Repasse ao proprietário Módulo pago à parteMódulo pago à parte
DIMOB Módulo pago à parteMódulo pago à parte
Contratos Não constaMódulo pago à parte
API para integrações InclusoNão consta
Implantação e treinamento Não constaNão consta
Migração de dados Não constaNão consta
Vistoria de imóveis Módulo pago à parteMódulo pago à parte
Área do proprietário e do inquilino Não constaMódulo pago à parte

Plano de entrada de cada um, com o número mínimo de usuários do plano.

Ver os dois

Kenlo

A partir de R$ 317,00/mês

Loft CRM

A partir de R$ 129,90/mês

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